按照中国燃气的市场服务流程，燃气公司会在与用户正式签约并取得首期初装费回款后，立即启动公司内部的运做体系。一般情况下，中国燃气的工程部会会同市场部确认安装时间与完工期限，并在合同约定的时间内保证点火通气。但是，由于可能出现的市政、环卫、道桥等施工协调问题，以及上游天然气管道的建设问题，而可能出现的延误，中国燃气会竭尽所有资源避免。从目前国内的整体运营状况来看，基本都能满足用户的按时点火通气要求。