期望理论认为：只有当人们认为存在实现预期目标的可能性，并且实现这种目标又是非常重要的时候，他们的激励程度或动机水平才会最大。也就是说，决定行为动机的因素有两个：期望与效价。

　　弗罗姆认为，领导者在实施激励时应处理好三种关系：

　　（1）努力与绩效的关系；

　　（2）绩效与奖酬的关系；

　　（3）奖酬与满足需要的关系。