对于软交换下的POTS终端，软交换网络中可采用AG和IAD两种不同的接入方式。对于AG接入方式，可采用以下两种用户线测试方法：

　　(1)　　利用AG设备的测试板或芯片来进行测试。

　　(2)　　利用外接测试设备（测试头）进行测试。

　　目前软交换主要设备厂商的AG设备均支持第一种测试方法，而第二种测试方法，由于需要AG设备具备测试总线，目前只有部分厂商的设备支持。

　　对于IAD接入方式，由于IAD的用户端口比较少，受设备成本等因素的影响，目前支持用户线路测试的IAD比较少，大多数设备均不支持用户线测试功能。

　　对于SIP终端，由于直接采用了IP网线的上行接入方式，没有传统用户线的概念，目前还没有用户终端的自动集中测试方法。

　　因此目前能纳入112测试系统中进行测试的主要是AG下的用户线路，至于现有的112测试系统是否能支持AG下的用户线路，需根据原112测试系统的功能和选择的测试方法进行具体分析。

　　如采用AG设备的测试板或芯片来进行测试，该测试方法和V5 接入网用户测试的方法非常类似，因此如现有112测试系统支持对V5 接入网用户的测试，则系统不需进行大的改动，就能支持AG下的用户线路测试。反之则需要进行一定的升级改造。

　　如采用外接测试设备（测试头）的测试方式，由于AG下用户测试在抓线方式、号码端口转换方法、测试头接口协议等方面和程控交换机下用户线的测试方法存在一定区别，因此需要对原有112测试系统进行一定完善，才能支持对软交换用户线的测试。