出口货物报关后，因故未能出口需要办理退关时，出口单位凭报关单、核销单向海关申请退关。海关审核无误后，在报关单及核销单的“海关核放情况”栏签注意见，并加盖“退关”专用章。出口单位凭盖有“退关”专用章的核销单和报关单到外汇管理局办理核销单的注销手续。