个人信息遭到泄露后，消费者问责无门。个人信息遭泄露后，公民可通过以下三种方式维权：遭遇信息泄露的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。

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泄露个人信息的事情经常发生，可能大家身边的朋友甚至自己就经历过。随着互联网快速发展，互联网叫外卖的形式也在普及，但是带来的一个问题就是外卖小哥泄露个人信息。甚至拿个人信息进行一些不正当交易，当然这些个人信息给个人带来了很大伤害。下面小编就详细说说。

一、外卖小哥泄露个人信息的解决办法

个人信息遭到泄露后，消费者问责无门。个人信息遭泄露后，公民可通过以下三种方式维权：

按照全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》，遭遇信息泄露的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。

个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。“国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。”杨春燕说。据了解，中国互联网违法和不良信息举报中心的举报热线为“12377”，网址为www.12377.cn。

消费者还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。

二、个人信息泄露的四大途径

一是人为因素，即掌握了信息的公司、机构员工主动倒卖信息。二是通过手机泄露的信息。主要有以下几条途径：

1、手机中了木马;

2、使用了黑客的钓鱼WiFi，或者是自家WiFi被蹭网;

3、手机云服务账号被盗(弱密码或撞库或服务商漏洞等各种方式);

4、拥有隐私权限的APP厂商服务器被黑客拖库;

5、通过伪基站短信等途径访问了钓鱼网站，导致重要的账号密码泄露;

6、使用了恶意充电宝等黑客攻击设备;

7、GSM制式网络被黑客监听短信。

三是电脑感染了病毒木马等恶意软件，造成个人信息泄露。

网民在享受互联网来的便利、快捷功能的同时，不经意间感染了病毒木马等恶意软件，造成个人隐私、重要信息泄露。如轻信假淘宝、假机票等购物被骗。

四是攻击者利用网站漏洞，入侵了保存信息的数据。

多少都有点了解，究其原因是利益的驱使。利用个人信息，获得非法收入。保护个人信息不泄露，首先要从自身做起，自己注意信息的防盗，其次就是国家要加强对信息的保护力度和对泄露信息行为的惩罚力度，另外，个人还要学会用法律来保护自己的信息。