我国的精神病院，无论是医生还是护士都本着救死扶伤治病救人的原则，对待病人不是亲人胜似亲人，做到打不还手，骂不还口。
　　在医生方面，本着“以病人为中心，以质量为核心”，对每位新入院的病人，首先要详细耐心地询问病史，病史对疾病的诊断有很大的参考价值。其次，进行神经系统、精神科检查查体时要耐心、仔细，对于不合作病人，尽量做好安抚解释工作，以防器质性病变导致的精神障碍误诊为功能性精神障碍。还要做全面的辅助检查以排除器质性病变，支持功能性诊断。明确诊断，采取恰当的治疗措施。同时提请主治医师，主任医师查房，指导诊断、治疗。主管医师应每日查房，询问病情，同病人谈心，做到病情了如指掌。遇有疑难病例则可请全科医师进行病例讨论，甚至邀有关的知名专家会诊。对于精神病合并躯体疾病的，应注意用药，必要时可请其他科室的医师会诊。
　　在护理方面，护理人员应按医嘱按时服药，防止病人藏药。对于生活自理差的，应督促病人饮食及梳洗等个人卫生。对于卧床生活不能自理的病人，定时翻身，防褥疮。
　　由于精神病人在病态的支配下，有的对工作人员敌视。感觉工作人员害他，可产生冲动、伤人行为。有的在钟情妄想支配下，或躁狂病人性欲增强时，可对异性工作人员产生不礼貌的言行。对于悲观、消极，孤僻少语的病人，工作人员要进行心理护理，多与病人交谈，努力防止自杀，自伤的出现。