[拼音]：yiliao shehui gongzuo

[外文]：medical social work

运用社会工作的专业方法协助病人解决与疾病相关的社会经济、家庭、职业、心理等问题，配合医生进行疾病防治和伤残康复等服务的一种专业社会工作。

医疗社会工作最早出现在英国。19世纪末20世纪初，欧美各国正式建立医疗社会工作制度。中国自1921年美籍医疗社会工作者I.浦爱德女士在北平的协和医院首创社会工作部后，全国各大医院先后成立此类组织。中华人民共和国建立后，特别是80年代以来，中国在各医学院校的公共卫生系里，增设社会医疗研究所（室），或在各类医院、社区中开展医疗社会工作。

医疗社会工作一般包括医务社会工作、公共卫生社会工作、心理卫生社会工作。最初侧重在医疗卫生机构中对病人的服务工作，后来扩展到对健康的保护与促进、对疾病的预防和治疗。世界医学界普遍认为，人们发病的原因、发病过程与治疗的效果均与社会复杂的生活有关；人类健康的含义包括生理、心理、社会活动、人际关系均处于正常状态。基于这种认识，医疗社会工作不局限于把社会工作的知识、技术、态度与价值应用于医疗护理工作，而是经常与医疗保健及公共卫生机构配合，从社会、心理、环境因素对人的影响入手，分析疾病的成因与过程，研究预防和治疗的方案。医疗社会工作最初以个案工作方法为主，第二次世界大战以来，综合运用社团工作、社区组织或社区发展方法，形成了一套新的社会诊断方法──社会医疗诊断模式。

医疗社会工作的任务主要分为3大类：

（1）在医疗机构中对病人进行有关病情的分析及有效的照顾；沟通有关治疗方案以提高疗效；对医疗小组或主治医生提供有关病情社会背景的分析材料。

（2）在家庭医护中，对病人提供康复计划和上门治疗，对家属介绍有关辅助性服务项目。

（3）在社区卫生活动中，协助医院发展公共关系、进行卫生教育。医疗社会工作的内容亦相应划分为 3个方面：

（1）医院照顾服务。包括对病人提供经济方面的咨询或寻求医疗补助的途径;安慰病人及其家属，增加医患之间的合作；讲解医疗常识，减少病人对疾病的误解;提供有关医疗事故方面的法律咨询。还有特殊医疗服务，协助急需抢救的病人入院、转院;利用团体疗法，对因心血管疾病和意外脊椎神经受伤造成的半身不遂者给予特别的物理治疗、心理治疗和社会治疗；对其他类型的老年病患者、特别是致命疾病的患者，给予特别的鼓励、安慰与支持。

（2）社区护理工作。包括制定周密的社区护理计划。主要目的是为体弱多病的老年人提供适当的病后照顾与康复服务，以取代住院疗养。服务项目有门诊服务、住院服务、日间服务、急救服务、咨询服务等。

（3）疾病预防工作。其内容包括：推广健康教育，鼓励免疫，建立适宜的卫生环境；组织健康检查，及早发现疾病，早期预防；做好康复保健工作，预防疾病的复发或恶化;利用大众传播媒介，从事社区卫生教育；协调社区中卫生教育及福利机构，开展疾病预防；组织训练社区内的志愿工作人员从事对老年人或伤残者的服务工作；协助医疗部门、社会机构和学术单位从事地区性疾病调查研究。