云计算基本特征体现在以下几个方面：

　　1、虚拟化。云计算是通过提供虚拟化、容错和并行处理的软件将传统的计算、网络、存储资源转化成可以弹性伸缩的服务。云计算通过资源抽象特性(通常会采用相应的虚拟化技术)来实现云的灵活性和应用广泛支持性。使用者所请求的资源来自“云”，而不是固定的有形的实体。应用在“云”中某处运行，最终用户不知道云端的应用运行的具体物理资源位置，同时云计算支持用户在任意位置使用各种终端获取应用服务。用户经常并不控制或了解这些资源池的准确划分，但可以知道这些资源池在哪个行政区域或数据中心。

　　2、弹性伸缩。云计算具有并行计算、网格计算、分布式计算、分布式存储等功能，通过网络把很多计算机资源整合起来，从而构成技术存储模式等。it能力以服务形式提供，服务的提供者与使用者分离(针对公共云，提供者和使用者是不同企业；针对私有云，提供者和使用者是不同部门)，使用者无需拥有it资产。云计算可以根据访问用户的多少，增减相应的it资源(包括cpu、存储、带宽和中间件应用等)，使得it资源的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模变化的需要。

　　3、快速部署。云计算模式具有极大的灵活性，足以适应各个开发和部署阶段的各种类型和规模的应用程序。提供者可以根据用户的需要及时部署资源，最终用户也可按需选择。对消费者来讲，云计算提供的这种能力是无限的(随需的、大规模的计算机资源)，并且在任何时间以任何量化方式可购买的。自动化管理与快速交付，有效降低服务的运行维护成本，平均每百台服务器所需的运行维护人员数量应小于1个(现有it服务管理模式下，每百台服务器运行维护人员数量大于5人)；对于服务使用者的服务申请快速响应，响应时间应在分钟级(现有it服务模式下，服务交付时间多为天级)。

　　4、资源使用计量。服务可计量，按用量收费，即付即用(pay-as-you-go)的方式已广泛应用于存储和网络宽带技术中(计费单位为字节)。云计算服务提供商(云资源服务提供商、云平台服务提供商、云应用服务提供商)通过租用网络运营商的带宽，按资源的使用量及使用时间来收取用户的费用，使用时间可以是包月或者按照小时数等多种方式进行统计。云服务提供标准化的接口供其他服务，资源的使用可被监测、控制以及对供应商和用户提供透明的报告(即付即用的模式)，方便服务开发者构建新服务。

　　5、按需自助服务。大规模、多租户、高安全高可靠是云计算的特征。“云”是一个庞大的资源池，用户按需购买，消费者无需同服务提供商交互就可以自动地得到自助的计算资源能力，如服务器的时间、网络存储等(资源的自助服务)。服务使用者只需具备基本的it常识，经过业务培训就可使用服务，无需经过专业的it培训(现有it用户需要经过专业的it培训和认证)，自助服务的内容包括服务的申请／订购、使用、管理、注销等。