软交换网络包括的主要协议按照其在网络中起到的作用分为几个部分：

　　媒体网关控制协议

　　媒体网关控制协议用在软交换与各种媒体设备之间，媒体设备包括：中继媒体网关、媒体服务器、IAD、非智能终端。媒体网关控制协议的功能是提供软交换对媒体设备的控制，是一种主/从控制的协议体系。媒体网关控制协议主要有ITU制定的H.248、IETF制定的MGCP。

　　信令传输适配协议

　　信令传输适配协议简称SIGTRAN协议，是原来在传统的电路交换信令网（SCN）中传送的信令消息在IP网络上传送时所用的适配协议的总称，它支持的标准原语接口不需要对现有的SCN信令应用进行任何修改，从而保证已有的SCN信令应用可以不必修改而直接使用。主要的SIGTRAN协议包括NO.7的适配协议：M2PA、M2UA、M3UA、SUA；ISDN适配协议：IUA；V5适配协议：V5UA。

　　呼叫协议

　　呼叫协议用来建立呼叫，是对等方式的通信协议，与媒体网关控制协议这样的主从方式协议完全不同。软交换网络中应用的呼叫协议主要有BICC和SIP。

　　业务提供协议

　　业务提供业务是用来进行业务控制，主要包括SIP、PARLAY、INAP。SIP协议前面已经有说明，因为其灵活性，SIP目前越来越广泛地被用在在软交换与应用服务器之间，提供各种增值业务。PAYLAY协议是PARLAY组织制定的一套第三方业务API接口规范，通过该协议运营商可以引入第三方开发的业务。INAP协议是传统智能网的协议，可以用来为软交换网络提供传统智能网业务。