[拼音]：zuzhi mubiao

[外文]：organization goal

某一社会组织预期达到的一种未来状态。组织目标是一个组织存在和活动的灵魂，它影响该组织与环境以及与其他组织的相互关系；它是衡量组织活动成效的标准，提供激励组织活动的动力，为组织的结构关系和组织管理奠定基础。

组织目标是多种因素影响的产物，其中最主要的是组织环境、组织成员、组织自身之间相互作用的结果。

（1）组织环境。首先，环境决定组织目标的性质。构成组织环境的社会是一个由各个要素有机联系起来的、功能高度分化的系统，组织要在环境中存在和活动，就必须适应环境特定的功能要求。环境系统决定着不同类型的组织的不同目标。其次，组织与环境的关系状态影响目标的形成。特定组织与其他组织的关系，一般可分为合作、联合、竞争和冲突几种形式。合作和联合要求组织不有孤立地、片面地确定自己的目标，而要根据这种关系修订以至降低自己的目标；竞争和冲突则要求组织目标更明确、灵活，更适应环境的要求。再次，环境的变化促使组织目标也随之变化。在环境要求改变的情况下，适应原有要求的目标也就失去了意义，组织如果想继续存在和发展，就必须根据环境的变化及时调整自己的目标。

（2）组织成员。组织是由众多个人组成的，每个人都有自己的价值观和需求，尤其是组织领导人的价值观和需求，直接影响组织目标的制定。组织目标至少要同组织成员的个人需求保持最低限度的和谐一致。组织目标的理想状态是与组织成员个人需求完全统一，组织目标完全内化为个人目标。但这种状态是很难做到的。

（3）组织自身。组织作为一个独立存在的实体，自身的利益满足、结构、生存能力、占有资源、行为方式等，都对组织目标的制定产生影响。在开放的社会系统中，组织可以根据自身的条件，选择和决定力求达到的目标和目标实现的程度与方式。

组织目标是一个体系，它是由战略目标、长期目标、中期目标和短期目标亦即操作目标组成的。战略目标是组织的灵魂和活动的宗旨，它规定组织成员活动的方向，并把组织和环境联系起来。长期目标和中期目标是对战略目标的划分，规定每个时期要达到的水平。短期目标是中、长期目标的具体化，其作用在于把任务落实到承担者身上，所以也称之为操作目标。组织活动的大部分内容是组织成员完成操作目标。但如过分重视中短期目标而忽视战略目标、长期目标，组织的发展将受到影响。

影响组织目标实现的主要因素有：目标冲突，即组织内各部门目标之间的不协调，一个部门目标的充分实现可能会影响其他部门目标的有效实现。目标转换，即组织内的部门或个人忽视组织总体目标，将部门目标和个人目标或将实现总体目标的手段视为自身活动的基本目标，更多地关心自身目标的实现;目标转换的另一种形式，是组织成员将组织为实现目标而建立起来的程序和规则看成是工作的目的，使组织的活动变换成仅仅是遵守规则的活动，而不是实现目标的活动。组织要有效地实现其目标，必须对目标实行协调和管理，控制目标冲突，避免目标转换。组织目标的管理有两种基本的方法：

（1）采用指示性或指导性方法，自上而下的实施组织目标。这种方法在管理比较简单和容易衡量的目标时，会有很高的效率。

（2）采用参与式的方法，即让组织内的管理者和被管理者、组织内的各个部门共同参与目标制定和实施的过程，使组织目标实际成为组织成员、部门和组织三者妥协或协调的产物。参与式的目标管理可以有效地减少目标冲突和目标转换现象，特别适用于管理比较复杂和困难的目标。但这种方法的实施需要组织做长期的努力。

参考文章

• 根据强化理论，对做出符合组织目标的行为和做出不符合组织目标的行为保持沉默也是一种正强化知识题库
• 围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中所处的阶段为__知识题库
• 围绕组织目标，制订实施方案，在管理运行中所处的阶段为__知识题库
• 围绕组织目标制定行动方案，是组织职能中的重要内容知识题库
• 组织目标关系到组织管理活动的效果，现代组织学表明：组织管理效果__知识题库
• __是指与发展方向和远景规划等有关的高层次决策，通常包括组织目标、方针的确定、组织机构的调整等知识题库
• 组织是管理的一项重要职能，既是管理的载体与工具，又是执行组织计划的重要手段和实现组织目标的重要途径知识题库
• 组织的目标体系是由总目标统领不同层次、各部门乃至各岗位的分目标构成的，这体现了组织目标的__知识题库
• 确定组织目标要遵循的基本原则有__知识题库
• 管理是为实现组织目标服务的，是一个有目的进行的过程知识题库